BRINCK - INSTALLATIE EN PROGRAMMERING VAN SLIMME METERS

Brinck HMT meettechniek verzorgt periodieke meterverwisseling van gas-, water- en elektriciteitsmeters voor Nutsbedrijven. Brinck HMT maakt afspraken met bewoners, draagt zorg voor de verwisselingen met hulp van onderaannemers, en rapporteert o.a. meterstanden van oude watermeters en registratiegegevens van nieuwe meters aan haar opdrachtgevers.

In het verleden werden iedere week bergen papier met adressen en metergegevens uitgewisseld tussen monteurs in het veld en Brinck HMT meettechniek. Brinck HMT kreeg elektronisch gegevens over de te verwisselen meters van Nutsbedrijven. Na automatisch inlezen en omzetten van de gegevens werd een papieren versie gedistribueerd. Terug op kantoor zorgde het papierwerk nog voor de nodige hoofdbrekens. Handgeschreven informatie over meterstanden en serienummers moest weer terug in het systeem, een tijdrovend en foutgevoelig puzzelwerk. Niet elke monteur gaat voor de schoonschriftprijs.

Automatiseren van meterverwisselingen
Het grootste gedeelte van het gehele proces was dus al geautomatiseerd, alleen de administratie van de uitgevoerde meterverwisselingen was nog op papier! Brinck HMT benaderde Sigmax dan ook met de vraag om deze stap te automatiseren en ervoor te zorgen dat deze naadloos aansloot bij de aanwezige geautomatiseerde processen, zoals de inkomende elektronische gegevens vanuit de Nutsbedrijven en de uitgaande elektronische rapportages aan de nutsbedrijven.

Sigmax ontwikkelde een oplossing die mee kan in de gereedschapskist. Met deze oplossing gaat het proces als volgt:

De medewerkers op kantoor maken nog steeds de planning vanuit de elektronische gegevens van het Nutsbedrijf.
Zij sturen deze gegevens via het internet naar de robuuste PDA's van de monteurs.
De monteurs lezen op hun PDA af welke adressen ze gaan bezoeken.
Tijdens de meterverwisseling voeren de monteurs klantspecifieke gegevens over de meters in.
De bewoner zet een handtekening op het scherm.
Periodiek verwisselen de monteurs informatie uit tussen PDA en kantoor. Eén druk op de knop is voldoende om de informatie over het internet uit te verwisselen. Het maakt niet uit waar in Nederland de monteur zich bevindt!

Het verborgen rendement
Door de implementatie van de PDA`s in de organisatie voeren de monteurs alle relevante gegevens over de meters onmiddellijk en goed in. Een verademing voor de administratieve afdeling. Verder is de geregistreerde informatie bij de hand in een klein apparaat, papier dat wegwaait of vuil wordt is verleden tijd. De monteurs zijn blij van de papierwinkel af te zijn. Ook ontvangt het Nutsbedrijf eenvoudig en snel de elektronische informatie over de meterverwisselingen terug. Dankzij het geautomatiseerde proces is de eindrapportage direct na de laatste meterverwisseling klaar!