Papieren formulieren zijn niet alleen schadelijk voor het milieu, maar worden daarnaast vaak niet volledig ingevuld, zijn soms onleesbaar en raken kwijt. Dit tot frustratie van uw interne organisatie en met vertraging in de klantcommunicatie als gevolg.
Een goede field service oplossing is in staat om papieren werkstromen te elimineren, op een manier waarbij specifieke werkprocessen niet aangepast hoeven worden. Door de inzet van configurabele workflows worden monteurs, inspecteurs en afleveraars stap voor stap door hun werkzaamheden geloodst met de keuze om velden verplicht te maken. Geen starre oplossing, maar het gevoel van een maatpak op een proces zonder dat het daadwerkelijk maatwerk is.
Door volledig papierloos te gaan werken bereikt een serviceorganisatie drie doelen in één keer:
Sneller factureren
Actueel voorraadinzicht
100% papierloos
Het complete Connect Field Service platform stelt u in staat om volledig papierloos te werken. Van werkbon en factuur tot (inspectie)rapport en eventuele vervolgofferte, digitaal verwerkt en met 1 klik naar de klant te verstuurd! Enkele highlights:
Freek van Bokhoven
Business Unit Manager
Sigmax Field Mobility
Meer informatie ontvangen?
Met de Connect Field Service software en kennis van onze consultants helpt Sigmax u te ontwikkelen tot een klantgedreven service organisatie.
Connect is dé field service oplossing die uw totale serviceproces ondersteunt. Onze standaard software is geheel op maat configureerbaar naar uw processen. Wij helpen u een succesvolle, geïntegreerde en veilige software oplossing in te richten. Van First-Time-Fix tot predictive maintenance.
Ons doel is ervoor zorgen dat uw serviceorganisatie optimaal gebruik kan maken van software oplossingen. Daarom bieden we support tijdens elke efficiency stap die u wilt gaan zetten. Ontdek hier hoe we implementaties ondersteunen en diensten op maat leveren.
