Vanaf januari 2021 werken alle HTM-controleurs met de handheld ‘Zebra-TC77’, voorzien van de nieuwste inspectiesoftware van Sigmax. Met de behaalde certificatie, benodigd voor de OV-chipkaart, is onlangs de uitrol van 280 nieuwe apparaten gestart.

OV-pocket applicatie

Met ruim 2.000 medewerkers verzorgt HTM een belangrijk deel van het openbaar vervoer in de Haagse regio. HTM maakt sinds 2013 gebruik van Sigmax’ OV-pocket applicatie voor de controle op geldigheid van vervoerbewijzen. Bij gebleken ongeldigheid kan de controleur ter plaatse een check-in of check-out uitvoeren om de reiziger op weg te helpen. Eveneens kan er door de inzet van mobiele check-ins/check-outs een snelle en veilige doorloop gerealiseerd worden tijdens drukte. Met de nieuwe handhelds inclusief 4G ondersteuning en intuïtieve applicatie, ondersteunt Sigmax een efficiënte controle in trams, bussen en op stations.