Onze standaard software is op maat configureerbaar en hierdoor geschikt voor o.a storings- en gepland onderhoud, inspectie-, ophaal- en afleverprocessen. Hierdoor bieden we met één applicatie een totaaloplossing voor uw buitendienst.
De field service software van Sigmax Field Service Solutions beschikt over standaard koppelingen naar uw ERP en plansysteem zodat u informatie vanuit het veld direct kunt verwerken. Volg real-time waar uw servicemonteurs zich bevinden, werk automatisch uw urenregistratie bij en zorg ervoor dat uw servicemonteurs de volgende dag weer voldoende voorraad bij zich hebben.
De standaard koppelingen van Sigmax Field Service Solutions zijn al succesvol geïntegreerd met o.a: AFAS, Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics 365, SAP en vele anderen.
Connect is veilig in gebruik en beheer. Alle verbindingen zijn versleuteld en op client-databases wordt standaard encryptie toegepast. Zo weet u zeker dat uw data in vertrouwde handen is en blijft. Beheer mobile devices veilig in combinatie met Mobile Device Management (MDM). Connect wordt gebruikt in combinatie met onder andere SOTI MobiControl, AirWatch, MobileIron en Samsung KNOX.
Connect is flexibel in te richten. Kies voor een on-premise oplossing gebruikmakend van uw eigen IT-infrastructuur of een Sigmax cloud oplossing. Onze omgevingen zijn ISO 27001 en SOC2 gecertificeerd en we kunnen u helpen bij het veilig en beheersbaar inrichten van uw eigen cloud omgeving. Ons datacentrum voldoet aan de strengste eisen op het gebied van veiligheid, toegang en afscherming.
Connect Planning biedt u een digitaal planbord, routeoptimalisatie en integratie met Connect Mobile.
Uw serviceorganisatie wil optimaal gebruik maken van software oplossingen. Daarvoor leveren we de beste support en ondersteunende diensten.
Hoe presteert uw serviceorganisatie? Het Field Service Groei Model is het antwoord voor een klantgedreven toekomst met uw serviceorganisatie als vertrekpunt.
