Cases

Gemeente Utrecht Camerahandhaving

Gemeente Utrecht loopt al jaren voorop in het realiseren van duurzame mobiliteit en een schone leefomgeving. Als één van de eerste gemeenten in Nederland die een milieuzone invoert en deze handhaaft door middel van onze software-oplossing, heeft Utrecht een stevige basis gelegd voor toekomstgerichte handhaving. Met behulp van CityControl in combinatie met ANPR-camera’s, houdt de gemeente sinds januari 2025 ook grip op de handhaving in zero-emissiezones.

 

Slimme technologie voor schone lucht

“De luchtkwaliteit van steden moet worden verbeterd om klimaatverandering tegen te gaan en de stad leefbaar te houden voor bewoners, bezoekers en ondernemer” volgens Richard Doornekamp, adviseur ICT bij Gemeente Utrecht. Daarom zijn verschillende zones ingesteld waar alleen voertuigen die aan bepaalde emissienormen voldoen toegang hebben. Utrecht is hierbij zowel innovator als praktijkvoorbeeld: de stad handhaaft inmiddels op meerdere gebieden met behulp van slimme ANPR-camera’s, ondersteund door onze CityControl-software.

 

“CityControl biedt ons de mogelijkheid om milieuzones en zero-emissiezones efficiënt te handhaven, zonder extra belasting voor onze handhavingsmedewerkers. Het systeem is slim en schaalbaar.”

Hasan Karaagac
Teamleider

Via automatische kentekenherkenning wordt gecontroleerd of voertuigen voldoen aan de emissie-eisen of over een geldige ontheffing beschikt. De informatie wordt razendsnel verwerkt in CityControl, waardoor overtredingen geautomatiseerd kunnen worden afgehandeld. Dit resulteert in een efficiënt handhavingsproces waarbij handmatige controles tot een minimum worden beperkt. Het volledige controleproces, inclusief koppelingen met de RDW en het Landelijk Loket Zero-emissie Ontheffingen, is geïntegreerd in CityControl.

“CityControl stelt ons in staat om beleid rondom de zero-emissiezones flexibel en adaptief handhaafbaar te maken. Hierdoor houden we als gemeente grip op wat wel en niet wordt toegestaan in de binnenstad en zijn we in staat snel aanpassingen aan te brengen indien nodig.” – Richard Doornekamp, Gemeente Utrecht

Dankzij ons integrale handhaafsysteem kunnen BOA’s alle boetes, waarschuwingen en naheffingen centraal en overzichtelijk verwerken. Tegelijkertijd is het werk in de backoffice sterk vereenvoudigd. CityControl waarborgt het volledige handhavingsbeleid rondom zero-emissie, zonder dat de BOA hier actief op hoeft te sturen.

Gefaseerde invoering van de zero-emissiezone

Sinds januari 2025 geldt een zero-emissiezone voor vervuilende bestel- en vrachtauto’s in de binnenstad van Utrecht. Om ondernemers de kans te geven te wennen aan de nieuwe regels, wordt in de eerste maanden waarschuwingsbrieven verstuurd naar overtreders in plaats van direct te sanctioneren.

Bij de update van CityControl voor zero-emissiezones werd de waarschuwingsfunctionaliteit direct meegeleverd én ingesteld in de huisstijl van de gemeente Utrecht. Doornekamp geeft aan: “de automatische generatie van waarschuwingsbrieven levert ons een aanzienlijke tijdsbesparing op.”

Nadat de BOA op de knop “waarschuwing” geklikt heeft en een volgende suspect opvolgt, wordt op de achtergrond de waarschuwingsbrief opgesteld. De brief wordt netjes opgeslagen bij de bijbehorende zaak in CityControl. Het systeem voorkomt dat een overtreder binnen een week meerdere brieven ontvangt, en schakelt automatisch over op boetes zodra de waarschuwingsperiode is verstreken. Een efficiënte en zorgvuldige aanpak van handhaving met oog voor de menselijke maat.

Nauwe samenwerking als fundament voor succes

De succesvolle inzet van camerahandhaving in Utrecht is het resultaat van een nauwe samenwerking tussen Gemeente Utrecht en Sigmax.

“De samenwerking met Sigmax is voor ons belangrijk geweest in de ontwikkeling van een robuuste en toekomstbestendige oplossing voor onze zero-emissiezones. Hun expertise heeft ervoor gezorgd dat we zowel inwoners als ondernemers goed kunnen bedienen.” – Richard Doornekamp, adviseur ICT

Voor Gemeente Utrecht is het waardevol dat Sigmax niet alleen ondersteunt bij camerahandhaving met CityControl, maar ook de oplossing levert voor het verlenen van ontheffingen via CityPermit. Het is prettig om beide onderdelen in één samenhangend systeemproces te hebben. Deze integratie en afstemming maakt het verschil in een soepele uitvoering.

“De combinatie van CityControl en CityPermit maakt het mogelijk om handhaving en ontheffingsbeheer te combineren”. – Frank Manders, projectleider

Door de inzet van onze slimme en schaalbare software-oplossingen kan de Gemeente Utrecht effectief sturen op mobiliteit, terwijl de stad toegankelijk, leefbaar én controleerbaar blijft voor inwoners, bezoekers en ondernemers.

Heeft jouw gemeente vergelijkbare ambities? Neem contact met ons op en ontdek hoe Sigmax kan helpen om jouw stad klaar te stomen voor de toekomst. Samen maken we steden slimmer en leefbaarder.

Oplossingen in deze case

CityControl

CityControl

CityControl ondersteunt BOA’s én beleidsadviseurs met digitale handhaving en realtime inzichten voor datagedreven beleid.

Lees meer
CityPermit

CityPermit

Digitaal vergunningen‑ en ontheffingensysteem waarmee burgers en bedrijven online parkeerzaken regelen.

Lees meer