First Time Right, een veelgehoorde term met een brede betekenis. Veelal wordt dit in de praktijk gelinkt aan het in 1 keer oplossen van een gemelde storing. Tijdens dit event kijken we vanuit een breder perspectief naar dit begrip. We focussen ons op procesverbeteringen en ondersteunende software, van oriëntatie en aanschaf, tot implementatie en dagelijks gebruik. Het uiteindelijke doel is een hogere ‘klanttevredenheid’ voor zowel onze opdrachtgevers als hun eindklanten.
Op 28 oktober 2021 opent Veld Koeltechniek haar deuren om haar ervaringen op het gebied van First Time Right te delen. Veld neemt ons mee in de overwegingen voor de aanschaf van een nieuwe oplossing: Waarom een ‘Best-of-breed’ oplossing in plaats van ‘All-in-one’? En hoe vertaalt dit zich naar de praktijk? Wat betekent First Time Right voor een serviceorganisatie?
Tijdens het event: First Time Right! Field Service Innovatie nemen we u mee in de reis van First Time Right tijdens de implementatie en gebruik van een buitendienstoplossing.
De inschrijvingen voor dit evenement zijn helaas gesloten.
