Steeds hogere klantverwachtingen vergen continue verbeteringen in bedrijfsprocessen; zaken moeten sneller, beter en slimmer. Het simpelweg automatiseren van losstaande processen is hiervoor niet langer voldoende. Succesvolle, klantgedreven serviceorganisaties begrijpen dat het eenvoudiger én goedkoper is om tevreden klanten te behouden, dan nieuwe klanten te winnen. Zij realiseren zich dat het essentieel is om de klant centraal te stellen in hun groeistrategie.
Sigmax Field Service Solutions inspireert en faciliteert uw team uit te groeien tot een klantgedreven serviceorganisatie, zodat iedereen binnen de organisatie – van buitendienst tot management – de klant centraal stelt.
De software en expertise van Field Service Solutions kan onder andere worden ingezet binnen de volgende thema’s:
Met Connect software en kennis van onze consultants helpt Sigmax u te groeien tot een klantgedreven serviceorganisatie.
Connect is dé field service oplossing van Sigmax Field Service Solutions die uw totale serviceproces ondersteunt. Onze standaard software is geheel op maat configureerbaar naar uw processen. Wij helpen u een succesvolle, geïntegreerde en veilige software oplossing in te richten.
Ons doel is ervoor zorgen dat uw serviceorganisatie optimaal gebruik kan maken van onze field service software. Daarom biedt Sigmax Field Service Solutions support tijdens elke efficiency stap die u wilt zetten. Ontdek hier hoe we implementaties ondersteunen en diensten op maat leveren.
