Connect Dashboard biedt zeer waardevolle inzichten voor service- en operationsmanagers. Dit zijn een aantal bruikbare insights die u vooruit helpen.
Wilt u meer inzicht in uw fieldservice organisatie? Wilt u de actuele status van nog openstaande taken opvragen en inzage in waar uw medewerkers zich bevinden? Met het Connect Dashboard krijgt u per dag inzichten over uitgevoerde taken, status van nog openstaande taken, locatie van uw medewerkers en inzichten in de hoeveelheid uitgelopen werk. Uitgangspunt hierbij is de operationele database van Connect, hét portaal voor uw buitendienst. Connect is speciaal ontwikkeld voor service-en operationsmanagers die de performance van hun buitendienst willen inzien.
Met Connect Dashboard heeft u op een snelle en makkelijke manier toegang tot nauwkeurige rapportages. Op dit moment hebben wij meerdere insights beschikbaar waarmee u de status van uw buitendienst kunt analyseren om vervolgens te kunnen optimaliseren.
In dit blog neem ik u mee in de verschillende insights die Connect Dashboard op dit moment zoal te bieden heeft:
Middels de Insight ‘geplande bezoeken’, ziet u precies welke taken er gepland, in behandeling (bezig), of afgerond zijn.
De Insight ‘Locatie medewerkers’, geeft inzicht in de laatst doorgegeven GPS posities van Connect Mobile toestellen. Binnen de kaartweergave die wij u bieden zijn in één oogopslag de locaties van de medewerkers zichtbaar.
Met de Insight ‘Uren per tijdscategorie’ wordt inzichtelijk op welke tijdscategorie de meeste uren zijn geboekt. Zo krijgt u snel inzicht in hoe de urenverantwoording wordt ingevuld, zonder allerlei pagina’s door te klikken. Uw medewerkers raken zo snel gewend aan uw administratieproces!
De Insight ‘Bezoekduur / Gereed binnen planning’ laat het percentage bezoeken zien dat is afgerond binnen de gestelde normtijd.
Beheer met Connect licenties en gebruikers van Connect direct vanuit hoofdmenu. Binnen deze beheeromgeving kunnen gebruikers worden aangemaakt en verwijderd, naast dat accounts direct worden gekoppeld. Handhelds kunt u direct bewerken of blokkeren.
Bent u benieuwd naar de mogelijkheden van Connect voor uw organisatie? Neem contact op voor meer informatie of een vrijblijvende kennismaking.
Sigmax helpt professionals een stuk efficiënter en prettiger te werken. We ontwikkelen innovatieve software voor het openbaar vervoer, handhavingsorganisaties, gemeenten, field service organisaties en beveligingsbedrijven. Bekijk hier onze expertisegebieden.
Ontdek waarmee wij uw organisatie kunnen helpen. Of bekijk hier wat wij voor onze klanten realiseerden.
